2021年10月23日星期六，我校（院）19名萤火虫青年志愿者协会学生在合肥火车站进行帮扶与引导活动。此次活动由火车站星火社会公益创新发展中心主办，活动得到了车站工作人员的支持与帮助。

志愿者们分两批到达火车站售票大厅，工作人员在售票大厅分别为志愿者进行相关培训。同学们穿上火车站志愿服务专属马甲后，由领队分配到不同的岗位：三名志愿者在人工售票口处提醒旅客自觉排队并保持一米的安全距离；一名志愿者在大厅咨询处为来往旅客解决不懂的问题；三名志愿者在自动售票机处指导旅客购票、退票和学生票资质绑定；两名志愿者帮助旅客将行李带到候车室。每一位志愿者都各司其职，努力帮助有需要人士。

在这一天的志愿者活动中，十九名志愿者认真负责的完成了每一项任务，态度谦和，与火车站的工作人员相处融洽，帮助旅客解决了实际问题，让更多的旅客体验到我们志愿者的服务态度，彰显了当代大学生积极向上的风貌，也丰富了我们的社会阅历。一天的志愿者活动让大家收获颇多。笑是可以感染的，爱心是可以传递的，相信那些得到我们帮助的人，也会将这份爱心传递下去。

志愿活动彰显真情，希望在后续志愿活动中有更多的同学加入，让更多需要帮助的人得到帮助，将热情与爱心洒遍每一个角落，为社会增加温暖，让每一个人都能感受到这个社会的美好。